Tak jak jsem už zmiňoval, považoval jsem MobileMe službu za to nejzajímavější, co Apple na WDDC letos představil. Ten push systém, kdy jsou veškeré organizační informace (mail, kalendář, kontakty, soubory) soustředěny na jednom místě a bez nutnosti uživatelského zásahu jsou synchronizovány na všech mobilních zařízeních a zároveň přístupné z webového prostředí, považuji za správnou cestu mobilního přístupu k informacím.Ale ukázalo se, že onen datum spuštění spolu s novým iPhone 3G byl trochu uspěchaný. První dny byla služba naprosto nedostupná a teprve v průběhu dalšího týdne se velice pomalu dostávala do použitelného stavu. Osobně jsem se pokusil vytvořit svůj účet hned 11.července, kdy to na pár hodin vypadalo, že už vše půjde bez problémů. A to byla možná chyba.
Systém nefungoval ani zdaleka, tak jak by měl. Takže kromě nemožnosti aktualizovat MacOS, jelikož Apple ten aktualizační soubor velice brzy po vypuštění zase stáhl, tady bylo podivně nedostupné webové prostředí a nefukční emailový účet. A to se nakonec neukázalo jako poslední z problémů. Dostal jsem se do skupiny vyvolených, kterým Apple za registraci trial účtu (60 dní zdarma) zablokoval na kartě 121 EURo. Tato podivná částka neodpovídala ničemu, co se chystal Apple účtovat po vypršení trialu a podle diskusí jsem nebyl evidentně sám, komu se toto stalo.
V průběhu dní pak pomalu služby nabíhaly a dneska už mám pocit, že konkrétně pro mě jsou všechny funkce dostupné.
Ale ona částka byla stále záhadou, jelikož Apple k tomu nevydal žádné prohlášení, vysvětlení, nic. Dvakrát jsem se domáhal na supportu o vysvětlení. Poprvé jsem obdržel po třech dnech automaticky generovaný email s návodem jak upgradovat na family pack a teprve dnes dorazil vysvětlující email s omluvou:
Pro autorizaci karty je obvykle zablokovaná částka kolem 1 EUR. Tentokrát došlo k chybě a bylo zablokováno 121 EUR. Asi nejočekávanější vysvětlení. Uvolnění do 1 měsíce. WTF?
Kompenzace? 30 dní trial navíc, stejně jako všem ostatním, kteří se registrovali v prvních dnech.
Bohužel žádné další poznatky nemůžu podat, jelikož můj macbook si hoví v servisu a firmware 2.0 ještě není pro původní iPhony dostupné. Počítám, že pak si trochu upravím své mínění, zatím jsem vcelku zklamán, ale hlavně přístupem Apple.
Systém nefungoval ani zdaleka, tak jak by měl. Takže kromě nemožnosti aktualizovat MacOS, jelikož Apple ten aktualizační soubor velice brzy po vypuštění zase stáhl, tady bylo podivně nedostupné webové prostředí a nefukční emailový účet. A to se nakonec neukázalo jako poslední z problémů. Dostal jsem se do skupiny vyvolených, kterým Apple za registraci trial účtu (60 dní zdarma) zablokoval na kartě 121 EURo. Tato podivná částka neodpovídala ničemu, co se chystal Apple účtovat po vypršení trialu a podle diskusí jsem nebyl evidentně sám, komu se toto stalo.
V průběhu dní pak pomalu služby nabíhaly a dneska už mám pocit, že konkrétně pro mě jsou všechny funkce dostupné.
Ale ona částka byla stále záhadou, jelikož Apple k tomu nevydal žádné prohlášení, vysvětlení, nic. Dvakrát jsem se domáhal na supportu o vysvětlení. Poprvé jsem obdržel po třech dnech automaticky generovaný email s návodem jak upgradovat na family pack a teprve dnes dorazil vysvětlující email s omluvou:
Pro autorizaci karty je obvykle zablokovaná částka kolem 1 EUR. Tentokrát došlo k chybě a bylo zablokováno 121 EUR. Asi nejočekávanější vysvětlení. Uvolnění do 1 měsíce. WTF?
Kompenzace? 30 dní trial navíc, stejně jako všem ostatním, kteří se registrovali v prvních dnech.
Bohužel žádné další poznatky nemůžu podat, jelikož můj macbook si hoví v servisu a firmware 2.0 ještě není pro původní iPhony dostupné. Počítám, že pak si trochu upravím své mínění, zatím jsem vcelku zklamán, ale hlavně přístupem Apple.
Žádné komentáře:
Okomentovat